Services de Mandataire

Service Mandaté de Cologix

LES TECHNICIENS EXPERTS SUR PLACE DE COLOGIX OFFRENT LE SERVICE MANDATÉ (REMOTE HANDS) POUR COMPLÉTER LES ÉQUIPES ET LES CAPACITÉS DE NOS CLIENTS SUR LE PLANCHER DU CENTRE DE DONNÉES.

Nos experts présents sur place travaillent avec vos équipes et vos équipements jour et nuit comme complément des services sur place de support à la clientèle de Cologix.

Services mandatés :

  • Assistance technique sur site
  • Vérification visuelle pour le diagnostic à distance incluant les circuits, les boucles et la fibre
  • Mise en rack ou empilage d’appareils
  • Échange de média amovible/li>
  • Services de filage incluant le déplacement de fils, les attaches et les terminaisons de filage et câblage
  • Montage de rack-échelles
  • Relancer une machine, appuyer sur un bouton, basculer un interrupteur et allumer/éteindre un appareil
  • Relayer l’état d’un appareil et saisir des commandes à partir d’une console préinstallée
  • Étiqueter un appareil ou fournir des photos numériques
  • Établir un diagnostic et test de signal pour les circuits de connexions croisées
  • Services supplémentaires sur demande



En savoir plus

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